🔄 Fluxo do Workflow
✨ Benefícios da Automação
5x Mais Reviews
De 2% para 10% de clientes deixando avaliação
Timing Perfeito
Pedir review quando cliente já usou o produto
Social Proof Automático
Reviews aumentam conversão em 15-30%
🛠️ Como Implementar na Sua Empresa
1 Configuração Inicial
Instale o N8N (self-hosted ou cloud) e crie um novo workflow. Conecte-se às APIs necessárias: Shopify, Trustpilot. Teste as credenciais para garantir que a conexão está funcionando.
2 Conexão das Ferramentas
Configure os nodes de integração no N8N para Shopify, Trustpilot, Gmail, Google Reviews. Defina os triggers (eventos que iniciam o workflow) e autentique cada serviço com suas credenciais.
3 Configuração do Fluxo
Monte o fluxo seguindo a lógica: Pedido entregue → Aguardar 3 dias → Email pedindo review → Se responder → Salvar no banco → Publicar. Use nodes de função para transformar dados entre diferentes formatos quando necessário.
4 Testes e Validação
Execute o workflow em modo de teste com dados fictícios. Verifique logs para identificar erros. Ajuste mapeamentos de campos e condições lógicas conforme necessário.
5 Ativação e Monitoramento
Ative o workflow em produção. Configure alertas para falhas no N8N. Monitore execuções nas primeiras 48h para garantir estabilidade. Documente o processo para o time.
💡 Dica de Especialista
Ofereça um pequeno incentivo (ex: cupom de 5% na próxima compra) apenas para quem deixar review. Isso dobra a taxa de resposta sem comprometer autenticidade.
📊 Casos Reais de Sucesso
Uma loja de cosméticos passou de 50 reviews para 1.200 em 6 meses, aumentando taxa de conversão de 2.1% para 3.2% (52% de aumento).
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